سياسة الخصوصية
1. المقدمة
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع ComplexQA («نحن» أو «خدمتنا») المعلومات وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصة إدارة الاختبارات. وباستخدامك لـ ComplexQA، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة وتحسينها.
المعلومات التي تقدّمها
عند إنشاء حساب أو استخدام المنصة، قد نجمع:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم الشركة أو المؤسسة
- معلومات الحساب التي تختار تقديمها
معلومات الاستخدام
قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية محدودة، مثل:
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- عنوان IP
- إحصاءات استخدام أساسية (مثل الصفحات التي تمت زيارتها أو الميزات المستخدمة)
يساعدنا ذلك في صيانة الخدمة وتحسينها.
3. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم منصة ComplexQA وتشغيلها
- إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها
- تحسين الوظائف وتجربة المستخدم
- التواصل بشأن التحديثات المهمة للخدمة
- ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام
لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.
4. تخزين البيانات وأمنها
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام. ويتم تخزين البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط أساسية من أجل:
- إبقاء المستخدمين مسجّلين الدخول
- تذكُّر التفضيلات
- تحليل الاستخدام الأساسي للموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، لكن بعض أجزاء الخدمة قد لا تعمل بشكل صحيح.
6. خدمات الأطراف الثالثة
قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة موثوقة (مثل مزودي الاستضافة أو أدوات التحليل) لتشغيل المنصة. وتعالج هذه الجهات البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتها.
7. حقوقك
بحسب موقعك، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح بياناتك أو حذفها
- طلب تقييد معالجة البيانات
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخ المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة.
9. التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: