Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo ComplexQA («nosotros», «nuestro» o «el servicio») recopila, utiliza y protege la información cuando usted utiliza nuestro sitio web y plataforma de gestión de pruebas. Al utilizar ComplexQA, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar y mejorar el servicio.

Información que usted proporciona

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, podemos recopilar:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico
  • nombre de la empresa u organización
  • información de la cuenta que elija proporcionar

Información de uso

Podemos recopilar automáticamente información técnica limitada, como:

  • tipo de navegador
  • tipo de dispositivo
  • dirección IP
  • estadísticas básicas de uso (por ejemplo, páginas visitadas o funciones utilizadas)

Esto nos ayuda a mantener y mejorar el servicio.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • proporcionar y operar la plataforma ComplexQA
  • crear y gestionar cuentas de usuario
  • mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario
  • comunicar actualizaciones importantes del servicio
  • garantizar la seguridad y prevenir el abuso

No vendemos datos personales a terceros.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para operar el servicio y cumplir las obligaciones legales.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies básicas para:

  • mantener a los usuarios conectados
  • recordar preferencias
  • analizar el uso básico del sitio web

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas partes del servicio pueden no funcionar correctamente.

6. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de alojamiento o herramientas analíticas) para operar la plataforma. Estos proveedores procesan los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos personales
  • solicitar la corrección o eliminación de sus datos
  • solicitar la limitación del tratamiento de datos

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha revisada.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

support@complexqa.com