Política de privacidade

1. Introdução

Esta Política de privacidade explica como a ComplexQA («nós», «nosso» ou «o serviço») recolhe, utiliza e protege informações quando utiliza o nosso website e a plataforma de gestão de testes. Ao utilizar a ComplexQA, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos apenas as informações necessárias para prestar e melhorar o serviço.

Informações que fornece

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, podemos recolher:

  • nome
  • endereço de e-mail
  • nome da empresa ou organização
  • informações da conta que decidir fornecer

Informações de utilização

Podemos recolher automaticamente informações técnicas limitadas, tais como:

  • tipo de navegador
  • tipo de dispositivo
  • endereço IP
  • estatísticas básicas de utilização (por exemplo, páginas visitadas ou funcionalidades utilizadas)

Isto ajuda-nos a manter e melhorar o serviço.

3. Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • prestar e operar a plataforma ComplexQA
  • criar e gerir contas de utilizador
  • melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador
  • comunicar atualizações importantes do serviço
  • garantir a segurança e prevenir abusos

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados dos utilizadores contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. Os dados são armazenados apenas durante o tempo necessário para operar o serviço e cumprir obrigações legais.

5. Cookies

O nosso website pode utilizar cookies básicos para:

  • manter os utilizadores autenticados
  • memorizar preferências
  • analisar a utilização básica do website

Pode desativar cookies nas definições do seu navegador, mas algumas partes do serviço podem não funcionar corretamente.

6. Serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros de confiança (por exemplo, fornecedores de alojamento ou ferramentas analíticas) para operar a plataforma. Estes fornecedores processam dados apenas na medida necessária para prestar os seus serviços.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter direito a:

  • solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados
  • solicitar a limitação do tratamento de dados

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com a data revista.

9. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de privacidade, contacte-nos:

support@complexqa.com